UNSERE LEISTUNGEN

PROFESSIONELLE REZEPTIONSSERVICES FÜR HOTELS

Wir bieten zuverlässige und flexible Lösungen für den Rezeptionsbereich und sorgen jederzeit für einen reibungslosen Aufenthalt Ihrer Gäste. Individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt und professionell umgesetzt.

REZEPTIONSSERVICE
Professioneller Gästeempfang sowie Check-in und Check-out.

RESERVIERUNGEN
Effiziente Bearbeitung von Buchungen und Anfragen.

TELEFON- & E-MAIL-SERVICE
Zuverlässige Kommunikation mit Ihren Gästen.

GÄSTEBETREUUNG
Kompetente und freundliche Betreuung während des gesamten Aufenthalts.

TAG- & NACHTSCHICHTEN
Flexible Besetzung, auch an Wochenenden und Feiertagen.

PERSONALKOORDINATION
Organisation von Dienstplänen, Vertretungen und kontinuierlicher Besetzung.

PROBLEMLÖSUNG
Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung unerwarteter Situationen.

INDIVIDUELLE LÖSUNGEN
Dienstleistungen, die individuell auf die Anforderungen Ihres Hotels abgestimmt sind.

ÜBER CUSTOS AUREA

VERPFLICHTUNG ZUR EXZELLENZ

CUSTOS AUREA wurde mit einem klaren Ziel gegründet: Hotels zuverlässige, professionelle und flexible Rezeptionsdienstleistungen zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich jeder Gast willkommen, wertgeschätzt und bestens betreut fühlt.

Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf an der Rezeption ist. Unser Fokus liegt auf gleichbleibender Qualität, operativer Zuverlässigkeit und einem Serviceverständnis, das den hohen Standards Ihres Hauses entspricht.

ZUVERLÄSSIGKEIT

Auf uns können Sie sich jederzeit verlassen

PROFESSIONALITÄT

Serviceorientierung bei jeder Begegnung

LANGFRISTIGE PARTNERSCHAFT

Ihre Ziele stehen für uns im Mittelpunkt

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren?

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und gemeinsam zu besprechen, wie Custos Aurea Ihr Hotel unterstützen kann.